Under årtiondena har många riktigt dumma ledningsmodeller kommit och gått, inklusive:
- Six Sigma, där anställda bär olika färgade bälten (som i karate) för att visa att de har tränats i metodiken.
- Stack Ranking, där anställda uppmuntras att räkna ut varandra för att säkra sina egna framsteg och budget.
- Konsensushantering, där alla beslut måste gå igenom flera kommittéer innan de genomförs.
Det behöver knappast sägas att dessa modeflugor var (i bästa fall) slöseri med tid och (i värsta fall) en uppsättning dyra distraktioner. Men öppna kontorslandskap är värre. Mycket värre. Varför? Bför de minskar snarare än att öka medarbetarnas samarbete.
Som min kollega Jessica Stillman påpekade förra veckan visade en ny studie från Harvard att när anställda flyttar från ett traditionellt kontor till ett öppet kontor, får det dem inte att interagera mer socialt eller oftare.
Istället händer det motsatta. De börjar använda e-post och meddelanden med mycket högre frekvens än tidigare. Med andra ord, även om samarbete var en bra idé (det är ett tveksamt begrepp), öppna kontor är det värsta möjliga sättet att få det att hända.
Tidigare studier av öppna plankontor har visat att de gör människor mindre produktiva, men de flesta av dessa studier gav läpparna till tanken att öppna kontor skulle öka samarbetet och därmed kompensera för skadan.
Harvard-studien underskrider däremot hela förutsättningen som rättfärdigar modet. Och det gör att företag bara har en motivering för att flytta till ett öppet kontor: mindre golvyta och därmed en lägre hyra.
bridgette wilson-sampras 2017
Men även den rättfärdigandet är idiotiskt eftersom de ekonomiska kostnaderna för produktivitetsförlusten kommer att vara mycket större än de pengar som sparas i hyran. Här är en artikel där jag gör matte åt dig. Även i höghyra distrikt har besparingarna en negativ avkastning.
Ännu viktigare är det - om anställda kommer att använda e-post och meddelanden för att kommunicera med medarbetare, kan de lika gärna arbeta hemifrån, vilket kostar företaget ingenting.
I själva verket sparar arbete hemifrån faktiskt pengar för då kan anställda bo i områden där bostäder är billigare, vilket innebär att du kan betala dem en mindre lön än om du tvingar dem att bo i, till exempel, ett höghyra distrikt Santa Clara, Kalifornien.
Så det är. Företagen har spenderat miljarder dollar för att skapa dessa förmodligen samarbetsplatser och nettoeffekten har varit för samma företag att drabbas av miljarder dollar i tappad produktivitet.
Vad kan du göra åt det? Tja, om du är företagare, säg bara nej, eller, om du redan har druckit Kool-Aid, erkänn att du har blivit snooker. Implementera arbetet hemifrån och omvandla ditt öppna kontor till en samling privata utrymmen.
Vad händer om du bara är ett arbetarbi? Trampa lätt. Som en allmän regel reagerar chefer inte bra när de får veta att de har gjort ett dyrt, dumt misstag. Det finns också en del folk på din arbetsplats vars karriärer nu är knutna till 'framgången' med kontorsdesignen.
Så om du verkligen vill försöka förändra saker måste du hantera förnekelse och kognitiv dissonans. Som Upton Sinclair kanske har sagt: 'Det är svårt att få människor att förstå något, när deras lön beror på att de inte förstår det.'
Om jag befann mig i den situationen skulle jag använda de överväldigande bevisen mot öppna plankontor för att lobbya för ett mer arbete hemifrån så att företaget kan expandera utan att lägga till kontor. Det är inte bara en bra idé; det gör det också möjligt att rädda ansiktet.
UTFORSKA MER Bästa arbetsplatser FÖRETAGRektangel
